我逢星期六早上都會去一間NGO做義工，不經不覺已經兩年多了。
那時是跟舊公司義工隊去的，起初只是單次的探訪活動。後來在認識了該NGO後，覺得挺有意義，就以個人名義登記了。起初我只是星期六日義工，服務範圍只是執拾下地方或者在辦公室接聽電話和處理一些入信封之類的簡單工作。
後來機緣巧合下，我也替他們處理一些電腦問題。因為機構規模不大，台前幕後不過十多人，所以IT是外判的，慢慢我替他們幫下眼，才發覺這個世界搵唔識唔熟既人笨的人真的很多。
這間NGO的網站是委托一間用了很多年的公司做的，但admin戶口實際上卻被該公司控制，每次更新都得付款。本來提供服務無可厚非，但是他們的服務提供能力很有限，也達不了他們寫在合約上的更新能力。
正當他們續約的時候，我替他們看了合約，其價格比起外面相同服務的貴了約8倍。以相同的網頁寄存容量和流量計算，很自然我著NGO的人回覆寄存公司要多格一間供應商。出乎意料之外，該公司立刻自動降價二千，再將網存容量加大10倍，電郵地址由有限15個變成無限。老實說，我也預料他們會在之後的討價還價之間減價或加大容量，卻沒有想到他們會主動加10倍。如果NGO也如往一樣，不做任何討價還價，那就買了一個很昂貴的服務。後來我才知道，他們用了這間公司這麼多年，原來是其中一位同事的朋友開的。這......這明顯是「唔熟唔食」吧！
後來我發覺不單是網頁寄存，連帶平時替他們做電腦維護的，動不動就是買新電腦，或者新零件。我明白，在商言商不買新產品就很難從中取利，但是有些情況明顯是軟件問題或者買新零件其實幫助不大，我就不明白為何還是堅持要NGO買了。記得有一次其中一部電腦起動很慢，外判商替他們買了新的固態硬碟連裝工比外面貴約五成，零件買回來了卻沒有明顯改善問題。又碰巧給我看到開機時的狀況，電腦誤判其中一個USB裝置為開機碟(原因是手寫板壞了，該電腦以為手寫板是USB手指，一直等待開機)。但買回的零件和沒有解決的問題的人工，還是焗了NGO硬食。
背後還有很多很多......對於不懂的人來說，最容易也是最無奈的處理方式就是用錢解決。我不反對他們賺錢，因為他們的角色是供應商不是義工。但那些巧立名目甚至「作型號」等人無法從網絡上查找真正價錢的技俩卻很討人厭。
基於不想大工程的轉換網頁寄存，結果我也建議他們接受現有供應商的減價加容量報價。只是，我覺得賺還賺，基本的營商道德還是應該有的。
我討厭別人這樣做，也許是小時候我父上也給人家搵笨搵了很多次有關，比如我家中的冷氣機被那個與我父上稱兄道弟很多年的人搵笨了很多年，說甚麼換雪種原來不過拿著水喉清洗一下就算了(踢爆這件事的竟然是一個不相熟的某連鎖店的冷氣師傅)。
專呃不懂的人笨的人是很沒道德的。每個人精通和擅長的行業或事情也不同，遇到不諳其中一些範疇，而自己碰巧又懂得，是應該幫助別人去合理地選購的，而不是去「老點」別人，甚至從中謀取暴利。
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